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Como faço para entrar em contato?

Como faço para entrar em contato com o Discover Card Customer Service?

Resumo do artigo:

O Discover Card oferece várias opções de atendimento ao cliente, incluindo bate-papo on-line e atendimento ao cliente 24 horas. Os clientes podem entrar em contato com o Discover Card Customer Protection Services para obter assistência com compras não autorizadas. O serviço está atualmente em operação como esperado, e os clientes podem procurar ajuda por meio de bate -papo ao vivo ou bate -papo de atendimento ao cliente virtual. O atendimento ao cliente do Discover Card foi classificado em termos de satisfação do cliente e eles fornecem uma garantia de responsabilidade de fraude de US $ 0 para compras não autorizadas. Alguns problemas comuns que os clientes podem encontrar incluem cartões recusados ​​e transações não funcionando, o que pode ser resolvido entrando em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Discover Discover.

Perguntas e respostas:

  1. Descobra tem bate -papo online?

    2. Sim, você pode entrar em contato.

  2. Descubra o Banco tem atendimento ao cliente 24 horas?

    3. Sim, você pode ligar para o Discover Bank Customer Service em 1-800-347-7000 (TDD 1-800-347-7454). A equipe de atendimento ao cliente está disponível 24/7.

  3. O que é o número de telefone dos Serviços de Proteção ao Cliente do Discover Card?

    4. Se você precisar revisar suas transações ou tomar as medidas apropriadas em relação ao Discover Card Customer Protection, entre em contato com elas pelo telefone 1-800-347-2683.

  4. É o Discover Card tendo problemas?

    5. Atualmente, o Discover Card Services está operando como esperado e quaisquer alterações ou atualizações serão comunicadas em seu site.

  5. O que é atendimento ao cliente de bate -papo ao vivo?

    6. Atendimento ao cliente de bate-papo ao vivo permite que os clientes tenham conversas em tempo real com agentes de suporte usando uma pequena janela no site da empresa.

  6. O que é bate -papo de atendimento ao cliente virtual?

    7. O bate -papo de atendimento ao cliente virtual envolve associados se comunicando com os clientes principalmente por correio, bate -papo e telefone, utilizando ferramentas de software para navegar em contas e fornecer soluções eficazes.

  7. Posso falar com uma pessoa real no Discover?

    8. Sim, você sempre pode ligar para a equipe de atendimento ao cliente da Discover e falar com uma pessoa real se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência.

  8. Descobre tem um bom atendimento ao cliente?

    9. O atendimento ao cliente do Discover Card recebeu consistentemente altos rankings na satisfação do cliente, superando outros emissores de cartão de crédito.

  9. O que é o Discover Customer Protection Services?

    10. Os serviços de proteção ao cliente da Discover incluem a remoção de compras não autorizadas de contas durante uma investigação, com uma garantia de responsabilidade de fraude de US $ 0 para compras não autorizadas.

  10. Por que meu cartão de descoberta está diminuindo em todos os lugares?

    11. Se você atingir seu limite de crédito ou fazer grandes compras que parecem suspeitas, seu cartão de descoberta poderá ser recusado.

  11. Por que meu cartão não está funcionando?

    12. Se o seu cartão não estiver funcionando, é recomendável entrar em contato com o atendimento ao cliente da Discover Discover para obter assistência e resolver quaisquer problemas.

Como faço para entrar em contato com o Discover Card Customer Service?

[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Descobra tem bate -papo online

Posso entrar em contato com um representante de descoberta on -line, sim, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente on -line com uma mensagem segura ou um bate -papo ao vivo.
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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] O Discover Bank tem um atendimento ao cliente 24 horas

1-800-347-7000

Ligue para o Discover Bank Customer Service em 1-800-347-7000 (TDD 1-800-347-7454). Nosso 100% você.S.-A equipe de atendimento ao cliente baseada está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] O que é o número de telefone dos Serviços de Proteção ao Cliente do Discover Card

O que eu faço, entre em contato conosco pelo telefone 1-800-347-2683 para que possamos revisar suas transações com você e tomar medidas apropriadas.
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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] É o Discover Card tendo problemas

Nosso serviço está operando atualmente como esperado no local que você forneceu. Se isso mudar, falaremos sobre isso aqui.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] O que é atendimento ao cliente de bate -papo ao vivo

O suporte ao vivo de bate-papo é uma maneira de os clientes terem conversas em tempo real e de volta com agentes de suporte. Usando o software de bate -papo ao vivo incorporado no site de uma empresa, os clientes podem enviar suas perguntas a uma pessoa que pode responder rapidamente a eles na mesma pequena janela.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] O que é bate -papo de atendimento ao cliente virtual

Os associados se comunicam com os clientes principalmente por correio, bate-papo e telefone e utilizam uma variedade de ferramentas de software para navegar.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Posso falar com uma pessoa real no Discover

Você sempre pode ligar para nosso 100% u.S.-Equipe de atendimento ao cliente baseada e converse com uma pessoa real a qualquer momento, se tiver dúvidas sobre uma mensagem em nosso site.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Descobre tem um bom atendimento ao cliente

Descubra no topo das classificações de atendimento ao cliente

Discover e os outros emissores de cartão de crédito no estudo foram classificados por suas pontuações de satisfação do cliente, que foram baseadas em uma escala de 100 pontos. A pontuação de satisfação do cliente da Discover foi 842 – a mais alta entre os emissores pela quinta vez em seis anos.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] O que é o Discover Customer Protection Services

Removeremos compras não autorizadas da sua conta enquanto um especialista em fraude conduz uma investigação, que pode levar até 90 dias. Nossa garantia de responsabilidade por fraude de US $ 0 significa que você nunca é responsável por compras não autorizadas no seu cartão Discover.

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Descubra no topo das classificações de atendimento ao cliente

Discover e os outros emissores de cartão de crédito no estudo foram classificados por suas pontuações de satisfação do cliente, que foram baseadas em uma escala de 100 pontos. A pontuação de satisfação do cliente da Discover foi 842 – a mais alta entre os emissores pela quinta vez em seis anos.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Por que meu cartão de descoberta está diminuindo em todos os lugares

Pontos -chave sobre: ​​Por que meu cartão foi recusado se você atingir seu limite de crédito (ou se o seu limite diminuiu), você poderá obter um cartão recusado ao fazer uma compra. Às vezes, as grandes compras podem parecer suspeitas para a sua empresa de cartão de crédito e fazer com que eles recusem sua compra.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Por que meu cartão não está funcionando

Seu cartão pode ser recusado por vários motivos: o cartão expirou; Você está acima do seu limite de crédito; O emissor do cartão vê uma atividade suspeita que pode ser um sinal de fraude; Ou um hotel, aluguel de carros ou outros negócios colocados um bloco (ou retenção) no seu cartão para o total estimado da sua conta.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Como faço para iniciar um cliente de bate -papo ao vivo

14 etapas para criar o cliente de bate -papo ao vivo perfeito Experiência 1 – seja rápido em aceitar o bate -papo.Etapa 2 – converse com foco e um sorriso confiante.Etapa 3 – Cumprimente o cliente.Etapa 4 – Identifique o cliente.Etapa 5 – Leia o assunto de bate -papo com cuidado.Etapa 6 – Trate as consultas complexas como vários menores.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Como faço para entrar no bate -papo ao vivo

Você pode fazer login no LiveChat usando seu navegador. O endereço para o aplicativo é: contas.Bate-papo ao vivo.com. Marque -o ou até mesmo configure como sua página inicial para que você sempre tenha LiveChat em mãos. LiveChat oferece aplicativos de desktop nativos para Windows e Mac.

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O suporte ao bate -papo ao vivo é a capacidade de realizar um bate -papo de texto entre o cliente e a equipe de suporte pela Internet. Ao usar o bate -papo ao vivo, os clientes podem enviar suas perguntas sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa e obter respostas muito rapidamente.

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Os representantes de atendimento ao cliente virtual podem lidar. Outra faceta típica do conjunto de empregos de atendimento ao cliente virtual é o representante de suporte ao cliente.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] O que é atendimento ao cliente de bate -papo ao vivo

O suporte ao vivo de bate-papo é uma maneira de os clientes terem conversas em tempo real e de volta com agentes de suporte. Usando o software de bate -papo ao vivo incorporado no site de uma empresa, os clientes podem enviar suas perguntas a uma pessoa que pode responder rapidamente a eles na mesma pequena janela.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Por que o Atendimento ao Cliente Discover é tão bom

Discover não disfarça sua auto-ajuda como um balcão único para todas as suas necessidades de serviço. Em vez disso, eles oferecem respostas para perguntas simples, mas ainda dão aos clientes que escapam de rotas para um humano vivo. Na verdade, eles tornam super simples encontrar o departamento certo e alcançar como isso faz mais sentido para você.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Por que tantas lojas não aceitam descobrir

Para ilustrar isso, pense na disparidade entre o número de cartões de descoberta e o número de cartões Visa. Discover tem um sétimo do número de cartões ativos como visto. Por causa disso, muitos comerciantes determinam que não há um incentivo suficiente para seus negócios aceitarem esses cartões.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Descobre que tem o melhor atendimento ao cliente

–(BUSINESS WIRE)- A conta do Discover BankChecking empatada em primeiro lugar na satisfação do cliente com uma pontuação de 715, de acordo com o J.D. Potência 2022 u.S. Estudo de satisfação bancária direta. Além disso, a conta de poupança on -line do Discover ficou em segundo lugar com uma pontuação de 717.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Por que meu cartão de crédito está sendo recusado quando eu tenho dinheiro

Seu cartão pode ser recusado por vários motivos: o cartão expirou; Você está acima do seu limite de crédito; O emissor do cartão vê uma atividade suspeita que pode ser um sinal de fraude; Ou um hotel, aluguel de carros ou outros negócios colocados um bloco (ou retenção) no seu cartão para o total estimado da sua conta.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Como faço para impedir que meu cartão diminua

Como ajudar a impedir que seu cartão seja recusado para alertas de conta.Use o Autopay.Pague seus saldos a cada mês.Mantenha as informações de contato da conta atualizadas: se o emissor do seu cartão suspeitar de fraude, eles devem poder enviar uma verificação de compra.Preste atenção aos avisos do seu emissor.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Por que meu cartão de descoberta está diminuindo quando eu tenho dinheiro

Você tem um “espera” recente no seu cartão

Nesse caso, essas empresas podem ter consumido seu cartão para cobrir os custos potenciais relacionados à sua estadia ou aluguel. Se o seu saldo mais o valor de espera se aproximar do limite do seu cartão, você pode ter recusado compras até que o negócio remova o espera.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Por que meu cartão de crédito não está funcionando, embora eu tenha dinheiro

Você pode ter atingido um limite de crédito, data de validade ou um pressionamento de tecla errante. Um comerciante ‘hold’ ou emissor ‘congelamento’ também pode ser o culpado.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Como faço para conversar com o suporte ao cliente

Aplicar fortes habilidades de comunicação. Uma boa comunicação é vital e os clientes odeiam esperar.Encontre o tom certo de voz.Mantenha as coisas pessoais.Entenda seus limites.Prepare-se para o sucesso.Conheça suas prioridades.Aproveite a IA.Liderar com empatia.

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