0120116116と116の違いは何ですか？

0120ー116-116の料金は？

NTT東日本エリア

116は通話料無料ですか？

詳しくは一般電話から116番（NTT営業窓口）までお問い合わせください。 「ハーティ割引」をご契約の場合、案内料・通話料は無料となります。 電話番号案内に係る通話料は440円（税込）が上限額となり、超過する通話料はかかりません。 番号案内がされなかった場合、案内料・通話料は無料です。

NTTの116番とは何ですか？

局番なしの「116」とは、NTT東日本のサービスを現在ご利用中、またはこれからご利用を希望されているお客さまへの、各種商品・サービスに関する「ご注文」や「お問い合わせ」を「電話」で承わっている総合受付窓口 のダイヤル番号です。

光回線電話とひかり電話の違いは何ですか？

ひかり電話と光電話の違いって？ 「ひかり電話」と「光電話」、サービスによって2通りの呼ばれ方をしていますが、ほぼ同じサービスであり違いはありません。 どちらも光インターネット回線を利用した電話サービスで、各インターネットサービスのオプションとして利用することができます。

コールセンターの電話代はいくらですか？

コールセンターの平均費用と料金相場｜早見表つき【2023年最新版】

2023/01/10

116は何時まで？

116 電話の新設・移転・各種ご相談

受付時間：午前9時～午後5時まで 土日・祝日も営業（年末年始を除きます）また、インターネットでは24時間お申し込みを受け付けております。

NTT116の受付時間は？

ＮＴＴ東日本及びＮＴＴ西日本は、お客様からの電話の移転や各種サービス等のご注文、お問い合わせ等を電話でお受けしている「１１６」の営業時間を、平成１７年２月１日（火）から４時間延長し、午前９時から午後９時までといたします。

NTTの電話番号問い合わせは？

番号案内(104番)

お名前とご住所からお問い合わせの電話番号をご案内するサービスです。 電話番号をご案内した場合は、1案内ごとに番号案内料がかかります。 ピンク電話からは、ご利用いただけない場合があります。

ひかり電話の弱点は何ですか？

ひかり電話のデメリットは、大きく3つあります。停電中は使用できないインターネット回線を契約する必要がある一部の電話番号は繋がらない

光回線にすると電話はどうなる？

光回線と電話線はまったく関係ない

まず、光回線と電話線はまったく別の回線であることを覚えておきましょう。 光回線は光ファイバーケーブルを利用してデータ通信を行います。 光ファイバーケーブルは独立しており、電話線のなかに組み込まれていないため、電話線がなくても光回線を利用してインターネットへの接続が可能です。

コールセンターのオペレーターの人件費はいくらですか？

コールセンターで働くオペレーターの人件費には、給与の他に採用や教育にかかるコストも含まれます。 給与の相場は時給計算で1,200円～3,000円ほどで、オペレーターのスキルや経験によっても差が出るでしょう。 しかし、納得できる報酬額でなければ人材は定着せず、コールセンターの運営に支障をきたします。

カスタマーセンターとは何ですか？

カスタマーセンターは、電話のインバウンド・コールセンター（受信業務）の代表的なもので、消費者や顧客企業が、商品やサービスの提供企業に連絡を取るための窓口です。 お客様相談窓口と呼ぶ場合もあります。 名称や規模はさまざまですが、製造業・サービス業を問わず、多くの企業がカスタマーセンターの機能を有しています。

0120116116の受付時間は？

0120-116-116

受付時間：午前9時～午後5時まで。 ※携帯電話からもかけられます。

116でできることは？

116:電話の新設・移転・各種ご相談

NTT西日本の各種サービスおよび電話の新設・移転等のご注文やお問い合わせを受け付けています。

電話の113とは何ですか？

113 電話の故障 113番は、NTT東日本の電話サービスの故障受付につながります。 お待たせすることなく故障の申告が可能なWeb受付も是非ご利用ください。

NTTの113とは何ですか？

113:電話の故障 電話サービスの故障等に関するご相談を受け付けています。 例えば「受話器を取ってもツーという発信音が聞こえない」、「話し中に雑音が入る」などの場合にお問い合わせください。

固定電話の光回線とは何ですか？

ひかり電話とは、簡単に説明すると光回線を利用した電話のことで、通話品質は固定電話と同様です。 また、ひかり電話は光回線のサービスのオプションであるため、NTTの固定電話と比べるとお得な料金で利用できます。 ひかり電話は利便性が高いうえにお得感があるため、現在では多くの家庭や企業で利用されています。

ひかり電話を解約するとどうなる？

※ひかり電話をご契約されているお客さまには、ひかり電話対応機器をご提供しておりますが、同機器はひかり電話をご解約されますと、ひかり電話対応機器のルータ機能が停止され、同機にインターネット設定をされていた場合、インターネットがご利用いただけなくなります（ギガスマートタイプを除く）。

光電話の見分け方は？

（1）電話料金の明細書で確認する一番簡単な確認方法は、毎月の電話料金の明細書に記載されている内容を確認することです。 明細書の中にINSという表記があればデジタル回線になります。 114番はNTTが提供しているサービスの一つで、相手の電話が通話中かどうかをコンピュータが自動で調べるものです。

光回線の電話のデメリットは？

ひかり電話導入前にデメリットも知っておこう！ 基本料や通話料が安くできるひかり電話ですが、「停電中は使えない」「使えるようになるまでに時間や手間がかかる」といったデメリットが挙げられます。