O que está em excesso de reserva no hotel?

O que significa reservar em hotéis:

A reserva é um ato de reservar um alojamento, uma mesa, um assento, um voo, uma viagem etc. antecipadamente. Uma reserva pode ter condições diferentes como: pagamentos na chegada, pagamento em dinheiro, não reembolsável, etc. Usado principalmente para serviços prestados na indústria de viagens e hospitalidade.

Como sei se o hóspede do meu hotel está em excesso:

Tente informar o convidado sobre o excesso de reserva antes da chegada, para evitar decepções quando chegar. Se você puder dizer a eles de antemão, é provável que a frustração seja menor. Você também pode tentar incentivar os convidados a procurar outro lugar para permanecer, é claro, com sua assistência quando necessário.

Está em excesso de um hotel legal:

As companhias aéreas têm o direito legal de sever. Um hotel deve encontrar um quarto para todos que têm uma reserva e aparecem a tempo.

O que fazer ao reservar em excesso no hotel:

Normalmente, quando um hotel é reservado, o gerente toma providências para enviá -lo para uma propriedade próxima e cobrir o custo daquela sala e transporte para levá -lo até lá. Atrás da recepção, chamado “Walking”, o hóspede – como levando -os para um hotel diferente.

Com que frequência os hotéis são reservados demais:

As equipes de gerenciamento de hotéis dependem de dados históricos para criar uma estratégia de reserva que funciona para eles. O problema é que o que funciona para eles nem sempre funciona para você. Essa estratégia de gerenciamento de receita pode ser sobrevoar em 2% ou 3% ou 10% … Todo hotel tem sua própria abordagem para a prática de reservar excesso.

Está com excesso de reserva boa ou ruim:

Os hóspedes só querem os quartos que eles reservaram. Período. Consequentemente, uma má estratégia de reserva de excesso pode causar muitos danos e muito estresse: de convidados a associados. Muitas vezes leva a críticas on-line ruins, danos à sua reputação on-line, perda financeira e queixas da “vida real”.

Qual é o motivo mais comum dos hotéis Overbook:

A causa mais comum de sobrevivências indesejadas é quando a disponibilidade do inventário não consegue atualizar em alguns canais de distribuição e eles não fecham a tempo. Então as reservas podem continuar entrando, apesar do hotel estar cheio.

Qual é a penalidade para o excesso de reserva:

Compensação de voo com excesso de reserva sob os regulamentos dos EUA
Se a companhia aérea não fizer acordos de viagem substitutos para você, você terá direito a 400% do preço da tarifa unidirecional, para não exceder US $ 1.350, bem como quaisquer taxas opcionais pagas como parte de sua reserva (e.g. taxas de bolsa, atualizações de assentos, etc.).

Um avião pode chutar você para reservar demais:

Ou correr o risco de ser esbarrado
Se não houver voluntários suficientes em um voo com excesso de reservas, os funcionários da companhia aérea escolhem quais passageiros aéreos são esbarrados, também chamados de “involuntário negado embarcando.”O U.S. Departamento de Transportes (DOT) tem regras para quando as companhias aéreas fazem o excesso de voo e precisam remover os passageiros.

O que acontece se você estiver em excesso:

Quando um voo tem mais passageiros que estão prontos para voar do que há assentos disponíveis, as companhias aéreas devem primeiro pedir aos passageiros que desistam de seus assentos voluntariamente, em troca de compensação, antes de esbarrar em alguém involuntariamente. As companhias aéreas podem oferecer incentivos de passageiros, como dinheiro ou vouchers, para ser voluntário.

Com que frequência os hotéis estão em excesso:

As equipes de gerenciamento de hotéis dependem de dados históricos para criar uma estratégia de reserva que funciona para eles. O problema é que o que funciona para eles nem sempre funciona para você. Essa estratégia de gerenciamento de receita pode ser sobrevoar em 2% ou 3% ou 10% … Todo hotel tem sua própria abordagem para a prática de reservar excesso.

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A reserva é um ato de reservar um alojamento, uma mesa, um assento, um voo, uma viagem etc. antecipadamente. Uma reserva pode ter condições diferentes como: pagamentos na chegada, pagamento em dinheiro, não reembolsável, etc. Usado principalmente para serviços prestados na indústria de viagens e hospitalidade.

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Tente informar o convidado sobre o excesso de reserva antes da chegada, para evitar decepções quando chegar. Se você puder dizer a eles de antemão, é provável que a frustração seja menor. Você também pode tentar incentivar os convidados a procurar outro lugar para permanecer, é claro, com sua assistência quando necessário.

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As companhias aéreas têm o direito legal de sever. Um hotel deve encontrar um quarto para todos que têm uma reserva e aparecem a tempo.
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Normalmente, quando um hotel é reservado, o gerente toma providências para enviá -lo para uma propriedade próxima e cobrir o custo daquela sala e transporte para levá -lo até lá. Atrás da recepção, isso é chamado "andando" o convidado – como o leva a um hotel diferente.

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As equipes de gerenciamento de hotéis dependem de dados históricos para criar uma estratégia de reserva que funciona para eles. O problema é que o que funciona para eles nem sempre funciona para você. Essa estratégia de gerenciamento de receita pode ser sobrevoar em 2% ou 3% ou 10% … Todo hotel tem sua própria abordagem para a prática de reservar excesso.

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Os hóspedes só querem os quartos que eles reservaram. Período. Consequentemente, uma má estratégia de reserva de excesso pode causar muitos danos e muito estresse: de convidados a associados. Muitas vezes leva a críticas on-line ruins, danos à sua reputação on-line, perda financeira e queixas da “vida real”.

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A causa mais comum de sobrevivências indesejadas é quando a disponibilidade do inventário não consegue atualizar em alguns canais de distribuição e eles não fecham a tempo. Então as reservas podem continuar entrando, apesar do hotel estar cheio.

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Compensação de voo com excesso de reserva sob os regulamentos dos EUA

Se a companhia aérea não fizer acordos de viagem substitutos para você, você terá direito a 400% do preço da tarifa unidirecional, para não exceder US $ 1.350, bem como quaisquer taxas opcionais pagas como parte de sua reserva (e.g. taxas de bolsa, atualizações de assentos, etc.).

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Ou correr o risco de ser esbarrado

Se não houver voluntários suficientes em um voo com excesso de reservas, os funcionários da companhia aérea escolhem quais passageiros aéreos são esbarrados, também chamados "involuntário negou embarque." O u.S. Departamento de Transportes (DOT) tem regras para quando as companhias aéreas fazem o excesso de voo e precisam remover os passageiros.

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Quando um voo tem mais passageiros que estão prontos para voar do que há assentos disponíveis, as companhias aéreas devem primeiro pedir aos passageiros que desistam de seus assentos voluntariamente, em troca de compensação, antes de esbarrar em alguém involuntariamente. As companhias aéreas podem oferecer incentivos de passageiros, como dinheiro ou vouchers, para ser voluntário.

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As equipes de gerenciamento de hotéis dependem de dados históricos para criar uma estratégia de reserva que funciona para eles. O problema é que o que funciona para eles nem sempre funciona para você. Essa estratégia de gerenciamento de receita pode ser sobrevoar em 2% ou 3% ou 10% … Todo hotel tem sua própria abordagem para a prática de reservar excesso.

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Use modelos de inventário agrupado.Obtenha atualizações automatizadas de inventário de quartos (reservas ou cancelamentos) em todos os canais (incluindo reservas/cancelamentos em seu site) distribuem uniformemente todos os quartos sem a necessidade de verificações manuais.

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Nesse caso, alguns passageiros podem ser colocados em outros voos. Uma compensação pelo excesso de reserva é devido ao passageiro que foi negado o embarque contra sua vontade quando ele ou ela tivesse chegado a tempo, os documentos de viagem estavam completos e não havia risco de segurança ou saúde no voo ou outros passageiros.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Quanta compensação para o excesso de reserva

Compensação de voo com excesso de reserva sob os regulamentos dos EUA

Se a companhia aérea não fizer acordos de viagem substitutos para você, você terá direito a 400% do preço da tarifa unidirecional, para não exceder US $ 1.350, bem como quaisquer taxas opcionais pagas como parte de sua reserva (e.g. taxas de bolsa, atualizações de assentos, etc.).

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Os assentos vazios não são lucrativos, portanto a reserva excessiva permite que a companhia aérea garantisse que cada assento no avião esteja ganhando dinheiro para eles. A “taxa de não show”, que ajuda as companhias aéreas a determinar quantos ingressos extras vendem, é determinado por dados de voos anteriores que conectam os mesmos pontos.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Quais são as consequências de excesso de reserva

Perda de quarto e outra receita potencial. Diminuição da lealdade do cliente. Perda de reputação do hotel. O risco potencial de serviços negados.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Como faço para reivindicar compensação excessiva

Você pode reivindicar uma compensação diretamente no aeroporto, mas é raro que as companhias aéreas paguem a compensação imediatamente. Geralmente é melhor esperar até que você atinja seu destino e a viagem termine para reivindicar a compensação de excesso de reserva e o reembolso de suas despesas adicionais.

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Pode parecer surpreendente, mas os vôos de vista. Ele permite que as companhias aéreas compensem os passageiros que não aparecem no último minuto. Cada assento vazio em um avião é uma perda incorrida em nome da companhia aérea. O excesso de reserva permite que os vôos mantenham as tarifas baixas e também operem sem perda.

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Regulamentos dos EUA dizem que você tem direito a um pagamento se você estiver involuntariamente esbarrado em um voo. O valor em dólar depende do preço do seu bilhete e da gravidade do seu atraso.

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Após um incidente de bico, as companhias aéreas devem oferecer uma compensação de passageiros no aeroporto no mesmo dia. Se a companhia aérea fornecer transporte substituto que sai do aeroporto antes que a companhia aérea possa pagar o passageiro, a companhia aérea deve pagar o passageiro dentro de 24 horas após o incidente de incidente.

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Pode parecer surpreendente, mas os vôos de vista. Ele permite que as companhias aéreas compensem os passageiros que não aparecem no último minuto. Cada assento vazio em um avião é uma perda incorrida em nome da companhia aérea. O excesso de reserva permite que os vôos mantenham as tarifas baixas e também operem sem perda.

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Compensação de voo com excesso de reserva sob os regulamentos dos EUA

Se a companhia aérea não fizer acordos de viagem substitutos para você, você terá direito a 400% do preço da tarifa unidirecional, para não exceder US $ 1.350, bem como quaisquer taxas opcionais pagas como parte de sua reserva (e.g. taxas de bolsa, atualizações de assentos, etc.).

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Mas quando estiverem desesperados o suficiente, eles vão.”Para Usuked u.S. Voos que resultam em você chegar ao seu destino mais de duas horas depois, u.S. As regras do Departamento de Transporte estipulam que a taxa de compensação mínima é de US $ 1.550, ou 400% da sua tarifa unidirecional, qualquer que seja menor.

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